作者：乙文陵建 来源：原创 发布日期：05-20
了8.1个百分点至69.6%。新增客户带来的收入，甚至无法覆盖流失客户带走的收入缺口，导致其2025年的“收入留存率”跌破了100%的安全线，仅录得96.5%。在一个高度分散、玩家多达近50家的竞争红海里，不仅要防范腾讯、阿里等互联网巨头的降维打击，还要面对平安、太保等大型险企纷纷自建AI团队的“去供应商化”趋势。中小客户的流失，折射出暖哇科技在面对激烈竞争时，其产品壁垒和客户粘性并不如想象中那般
化的产品体系，并且相关业务的收入占比不高。（文章来源：证券日报）
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发布时间：00:05:49